Работа с личным кабинетом поставщика на Wildberries

Wildberries — один из крупнейших интернет-магазинов и маркетплейсов, предоставляющих возможность продавцам размещать свою продукцию на официальном сайте. Работа с Вайлдберриз может стать успешным шагом для вашего бизнеса, но для этого нужно знать, как стать поставщиком Wildberries, как зарегистрироваться на портале и как пользоваться личным кабинетом.

Официальный портал партнеров Вайлдберриз

Официальный портал для поставщиков Wildberries находится по адресу: https://seller.wildberries.ru/. Здесь вы можете зарегистрироваться в качестве продавца, войти в свой личный кабинет и управлять всеми аспектами вашего бизнеса на платформе Вайлдберриз, включая добавление товаров, управление заказами, отслеживание статистики и обращение в службу поддержки.

Цветовая схема портала поставщика на Wildberries (WB) может меняться с течением времени или в зависимости от обновлений дизайна сайта. Однако, традиционно, основным цветом портала Wildberries является синий, в сочетании с белым и серым цветами для текста и различных элементов интерфейса.

Цвета сайта выбраны для обеспечения комфортного и четкого восприятия информации пользователями, а также для поддержания корпоративной стилистики Wildberries.

Регистрация поставщика в личном кабинете WB

Чтобы зарегистрироваться на Вайлдберриз  в качестве партнера:

1. Перейдите на официальный сайт Wildberries (https://seller.wildberries.ru/login/ru?redirect_url=/).
2. Введите номер телефона и нажмите кнопку «Получить код». После заполнения формы, вам будет отправлен код подтверждения на указанный номер.
3. Введите полученный код подтверждения и завершите процесс регистрации.
4. Внутри кабинета нужно заполнить информацию о продавце: ИНН, электронная почта, сфера деятельности и другие данные.

Как войти в личный кабинет поставщика Вайлдберриз

Процедура входа в ЛК аналогична регистрации:

1. Перейдите на официальный портал поставщиков Wildberries по адресу: https://seller.wildberries.ru/.
2. На странице входа введите номер телефона, указанные при регистрации.
3. Введите код, полученный на указанный телефон по СМС.
4. Нажмите на кнопку «Войти» для доступа к своему личному кабинету партнера.

Ранее для партнеров был доступен вход в кабинет Вайлдберриз с помощью электронной почты и пароля, но по соображениям безопасности сейчас доступ на портал продавцов допускается только через номер мобильного.

Восстановление личного кабинета

Восстановить пароль невозможно, так как войти в личный кабинет ВБ можно только по номеру телефона и уникальному коду, который приходит по СМС (пароль на данный момент не используется для входа на портал).

В случае, если вы не можете вспомнить номер телефона, указанный при регистрации, нажмите на ссылку «Восстановить доступ к личному кабинету».  На странице восстановления доступа нужно ввести ваши ИНН, номер телефона и email. Также в поле «Комментарии» напишите несколько слов о том почему у вас возникли проблемы с входом в ЛК. Желательно загрузить сканы документов, подтверждающих, что именно вы являетесь партнером Вайлдберриз.

Особенности личного кабинета поставщика на Wildberries

В личном кабинете вы найдете много возможностей для управления своим бизнесом на платформе Wildberries:

• Создание и удаление товаров: Вы можете создать новые товары, указав всю необходимую информацию и загрузив фотографии. Если вы решите прекратить продажу определенного товара, вы также можете удалить его из своего кабинета.
• Управление заказами: В разделе «Заказы» вы можете просматривать список текущих заказов, их статусы и информацию о доставке. Здесь же возможно обработать заказы, отменить их или подтвердить отправку.
• Статистика и аналитика: Личный кабинет предоставляет доступ к полным статистическим данным о вашем бизнесе на Wildberries. Вы можете анализировать продажи, посещаемость и конверсию, чтобы оптимизировать свою стратегию продаж.
• Финансовый учет: В разделе «Финансы» вы можете контролировать все финансовые операции, связанные с вашим бизнесом на платформе, проверять состояние счета и получать информацию о выплатах.
• Настройка акций и скидок: Вам доступны различные инструменты для проведения маркетинговых акций, установления скидок и создания купоновдля привлечения новых клиентов и стимулирования продаж.
• Взаимодействие с поддержкой: В случае возникновения проблем или вопросов, связанных с работой на платформе, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Wildberries для получения помощи.
• Управление настройками профиля: В разделе «Настройки» вы можете изменять контактные данные, пароль, а также настроить уведомления о новых заказах и других важных событиях.

Условия сотрудничества

Становясь поставщиком на Wildberries, вы должны согласиться с определенными условиями сотрудничества. Они включают стоимость использования платформы, комиссии за продажи, а также требования к качеству товаров и услуг.

Оферта для продавцов Вайлдберриз из России находится по ссылке: https://mstatic.wbstatic.net/suppliers-portal-root/0.0.2/offer-ru.pdf.

Вайлдберриз является открытым маркетплейсом и предоставляет равные возможности для всех продавцов. Однако площадка поощряет предоставление качественных товаров и услуг, а также стремление к улучшению показателей продаж. Работая с Wildberries, вы также становитесь частью сообщества продавцов, что дает возможность обмениваться опытом и знаниями для совместного роста.

Как удалить личный кабинет поставщика на Вайлдберриз

Чтобы удалить личный кабинет партнера на Wildberries, следует выполнить следующие шаги:

1. Войдите в личный кабинет поставщика на официальном сайте Wildberries, используя свой номер телефона и код.
2. Перейдите в раздел «Настройки» или «Профиль» в личном кабинете.
3. В этом разделе может быть опция «Удалить аккаунт» или «Деактивировать аккаунт». Если такой опции нет, значит, для удаления аккаунта придется обратиться в службу поддержки Wildberries.
4. Свяжитесь с поддержкой Wildberries по электронной почте, телефону или через специальную форму на сайте и объясните свою ситуацию. Укажите, что вы хотите удалить свой личный кабинет поставщика, и предоставьте все необходимые данные для подтверждения вашей личности.
5. Вам, возможно, потребуется выполнить дополнительные действия, которые попросит служба поддержки, такие как предоставление документов, подтверждающих владение аккаунтом, или закрытие всех текущих заказов и выплат.
6. После выполнения всех необходимых действий, служба поддержки удалит ваш личный кабинет поставщика на Wildberries, и вы больше не сможете войти в него.

Удаление личного кабинета поставщика является необратимым процессом. Если вы позже решите возобновить свою деятельность на платформе, вам придется заново пройти регистрацию и создать новый аккаунт.

Прежде чем принять окончательное решение об удалении аккаунта, убедитесь, что вы осознаете все последствия и рассмотрели возможные альтернативы, такие как приостановка продаж или временная деактивация аккаунта. В любом случае, если у вас возникнут вопросы или сомнения, обратитесь в службу поддержки Wildberries за дополнительной информацией и помощью.

Заключение

Wildberries — одна из ведущих платформ для продавцов, предлагающая удобный и функциональный личный кабинет поставщика. Ваш успех на этом маркетплейсе во многом зависит от того, насколько хорошо вы знаете возможности и инструменты, предоставляемые личным кабинетом. Зарегистрируйтесь на портале, изучите все доступные функции и применяйте их для оптимизации своего бизнеса. Не забывайте следить за обновлениями и новостями от Wildberries, чтобы быть в курсе всех изменений и трендов на платформе. Удачи вам в развитии вашего бизнеса на Wildberries!

Кристина Лойс

Мониторю все модные тенденции и рассказываю про них у себя на блоге. Люблю маму, deep house и тех, кто делает репост 😉