Забыли пароль от Вайлдберриз: что делать?

Пароль от личного кабинета онлайн-площадки Вайлдберриз известен только самому пользователю. Сайт строго соблюдает конфиденциальность: в случае если клиент попросит его напомнить и направить на е-мейл или СМС-сообщением, сервис откажет и порекомендует пройти процедуру восстановления с помощью электронной почты.

Отметим, что в личный кабинет можно попасть, воспользовавшись одноразовым кодом, который будет выслан на мобильный телефон. Для этого нужно найти активную клавишу «Войти» в верхнем правом углу, указать телефонный номер, к которому привязан кабинет, кликнуть по кнопке «Получить код».

Пошаговое восстановление пароля на Wildberries:

  1. Зайти на сайт https://www.wildberries.ru;
  2. Найти клавишу «Войти» в правом верхнем углу и кликнуть по ней;
  3. Откроется окно с активной вкладкой «Войти по паролю» – нужно нажать на нее;
  4. Выбрать строчку «Забыл пароль», как вариант – можно сразу пройти по активной ссылке, не выполняя указания предыдущих пунктов;
  5. В первой строке сверху указать электронный адрес;
  6. Ввести капчу (код с картинки, состоящий из цифр и букв);
  7. Кликнуть по кнопке «Получить письмо»;
  8. Проверить электронную почту и открыть сообщение от Вайлдберриз;
  9. Пройти по ссылке, указанной в письме, и придумать новый пароль: он должен представлять собой комбинацию больших и маленьких латинских букв и цифр;
  10. Повторно ввести новую комбинацию в следующем окне;
  11. Нажать клавишу «Подтвердить пароль»;
  12. Кликнуть по кнопке «Войти» и перейти на вкладку «Войти по паролю».

Если вы все выполнили правильно, но так и не смогли попасть в личный кабинет, попробуйте обратиться в службу поддержки сайта любым удобным для вас способом.

Об авторе

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector